ISO/IEC 17025:2018 (PN-EN ISO/IEC 17025:2018) – podstawa akredytacji laboratorium badawczego

Szkolenie przeznaczone jest dla pracowników laboratoriów przygotowujących się do akredytacji zgodnie z wymaganiami normy i wytycznymi PCA.
Może stanowić element doskonalenia skuteczności systemu zarządzania laboratorium i zapewnienia kompetencji personelu (szkolenie nowych pracowników laboratoriów).

Program szkolenia

Definicja jakości, system oceny zgodności, akredytacja, ogólne informacje o normie, zakresie stosowania.

Informacja o normie EN ISO/IEC 17025, struktura, wymagania.

System jakości, przegląd zapytań, ofert i umów.

Dokumentacja i zapisy w laboratorium wg EN ISO/IEC 17025.

Wymagania techniczne, personel, warunki lokalowe i środowisko.

Wymagania EN ISO/IEC 17025 dotyczące metod badań (wzorcowań), walidacja.

Wyposażenie, spójność pomiarowa, pobieranie próbek, niepewność pomiarów

Rola (odpowiedzialność) kierownictwa, przegląd zarządzania.

Obsługa klienta, skargi, nadzorowanie niezgodnych z wymaganiami badań i wzorcowań.

Działania korygujące i zapobiegawcze, audit wewnętrzny

Audit akredytacyjny, wymagania akredytacyjne

Podsumowanie szkolenia, ocena szkolenia.

Uwagi, pytania i wnioski.